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服务承诺

 
 • 礼貌认真地接听客户电话、接收咨询文件,准确了解用户情况和所需产品的技术要求,并详细记录各项数据。
 • 认真分析客户提供的资料,及时提供所需产品的样本资料和技术方案。
 • 项目跟踪期间,准确了解客户进展情况,及时提供合理建议,帮助客户降低开支。
 • 诚邀客户实地考察,参与技术研讨,确定合理优质方案。
 • 设备运行期间,若出现故障,公司售后部接到反馈信息后,严格执行技术人员24小时内到位服务的企业准则。
 • 免费为用户提供指导安装、调试和培训操作人员服务,直到相关人员能熟练操作,掌握工艺原理并能简单维护。
 • 设备出厂之日起,一年内实行三包,提供终身免费维护服务。
 • 设备运行期间,定期回访。
 
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